合作交流 | 牵手同行，点亮公益之路——2019湘粤“牵手计划”

为积极响应民政部实施第二批社会工作服务机构“牵手计划”的号召，通过东部地区先进社会工作服务助力西部贫困地区社会服务发展，以期实现社会工作服务领域精准帮扶，4月22至26日，深圳市点亮心光社会工作服务中心曹文瑞总干事、初级督导程锐敏、专业发展专员王江丹一行3人，到达湖南省湘西自治州牵手社会工作服务中心开展为期5天的实地“牵手”援助工作。 

第一部分，至湘西自治州泸溪县民政局举行“牵手”仪式座谈。点亮心光督导人员与牵手社工成员相互认识，泸溪县民政局代表出席会议，三方对民政部“牵手计划”工作指引进行深入解读，就援助计划达成共识。仪式上，重点由点亮心光曹文瑞总干事对牵手社工对机构发展咨询作回应，一方面从政策上分析社工的社会价值及其发展前景，给牵手社工注入希望与动力；另一方面作项目知识讲解，强调初创期的牵手社工应发挥在助残领域经验与资源优势回应泸溪县民政局的社会服务期待，牵手社工相关人员豁然开朗，初拟在残障儿童及其家长方面开发项目服务。  

☝ 点亮心光与牵手社工在泸溪县民政局启动计划

第二部分，点亮心光督导人员实地调研牵手社工机构的发展现状。走访了牵手社工总站点、乡镇社工站点，以半结构式个别访谈、焦点小组座谈等方式，与牵手社工负责人、社工、乡镇社工站的民政分管领导等进行交流，了解牵手社工的服务、社工专业能力，及当地基层民政部门对社工站建设及社工服务的认识和期待等。目前牵手社工助残服务平稳进行中，乡镇社工站服务还未打开局面，而社工业务能力是服务保障，社工人才培养是牵手社工机构当前最迫切的需求。  

☝ 点亮心光总干事曹文瑞一行走访牵手机构助残服务总部

第三部分，开展团体督导。点亮心光督导人员对牵手社工16名社工开展了一次团队督导，一方面为了建立双方机构督导关系，同时增强牵手社工内部的凝聚互动，另一方面对牵手社工进行社工理念的导入，增加其对社工服务社会价值的思考和正向认识。  

☝ 点亮心光督导人员走访牵手社工乡镇社工站作焦点小组座谈

第四部分，项目探讨。为了突出牵手社工机构的优势，打造工作亮点，点亮心光将帮助牵手社工整合现有资源，专注于残障儿童项目开发，已积极着手在行政区域内开展调研及数据收集，以作服务需求分析。  

☝ 点亮心光督导人员向牵手社工提供团体督导

为期一周的援助充实而饱满，点亮心光督导人员认真负责、专业的态度获得牵手社工的认同，本次“牵手”之旅牵手社工在专业理念、工作手法、以及行业发展认知上都有新收获，机构管理方面的分享很受触动，这是一次“充电”的过程。  

☝ 点亮心光督导人员向牵手社工提供团体督导

“牵手计划”

牵手社工2017年成立，是湘西自治州首批注册社工机构，创立初期专注于残障服务，2019年2月拓展了乡镇民政社工服务，全职社工人数由几人激增为30多人，机构人才的专业能力培养及精准服务项目落地需求突出。在后续工作中，点亮心光将通过“共享”、“传授”、“解难” 等方式，重点对牵手社工进行社工人才的专业能力培养，并在项目建设、 机构管理方面开展督导顾问服务。 点亮心光将通过“牵手计划”助力牵手社工发展更上一个台阶，牵手同行，点亮公益之路。